OL vs 車輪餅

最近公司一位才來四個月的女同事（72年次）要離職，說是要去某學校附近賣車輪餅。。。

看在我們這些五年級生的眼裡，心中滿是問號。。。啊，為什麼選擇車輪餅呀？

她說，因設備及物料成本很低，有加盟，品質有保證，且估算過，只要客源穩定，就算有寒暑假的淡季，年收入仍較上班來得好。。。且，自己就是老闆！（不用看老闆的臉色～這大概是很重要的因素吧 ^^lll）

在約談的過程，其實，我並沒有想要很積極的予以慰留（當然，形式上是一定要的啦），主要是想了解她到底評估過風險了嗎、想好退路了嗎？若都已準備好了，而且，相對於一個月三萬多的薪水，這個機會成本也不算高啦，那就去試試吧。

看她的說法，似乎不是隨便編個要離職的理由，而是認真評估過的。

既然心意已決，也留不住了，只有祝福她了！！

工作上，每每在遇到挫折時，大家都很愛開玩笑說，不如來去賣炸雞排或麵線... 但我周遭的同事從來沒有人真的敢去做。
　
也難得遇到這麼有心的年輕人，願意去嚐試這種辛苦的工作，尤其是車輪餅這種薄利的商品，每一分錢都是辛苦錢。。。

談完後，腦中浮現的問題是...

未來，若我家小姐真的要從一個收入穩定的Office Lady轉行去擺攤賣車輪餅或其他小吃的話，我們會不會支持她呢？

像這位同事就說：爸爸ok，但還不敢告訴媽媽。。。

還好，我們十幾年後才會遇到這個問題～到時，再說吧！

39元商店

5/19參與了公司的一日志工活動（註）而請了一天公假，實際上去訪視的時間只花了約二個半小時，所以，有大半天的時間是自己的，趕緊到39元商店補貨。。。還有好幾件冬被及冬衣，等著我買壓縮袋回來裝。。。

買著買著，沒想到，隨隨便便又裝滿了一籃！
壓縮袋x４、可重覆使用乾燥劑x４、大衣防塵(蟲)套x２、鉛筆、橡皮擦、彩色鉛筆、剪髮專用剪刀。。。

對我而言，39元商店還真是方便，挺好逛的，生活上的小東西，應有盡有，只不過常常會買一些可有可無的小玩意兒～

回家後，在整理這些東西時，突然想到：39元真的很(最)便宜嗎？難道是一種錯覺？？完全不比價就直接掃貨回家？？？

還是少去為妙！

順帶一提，今天去做志工時，我的伙伴是集團另一子公司的同仁，是一壽險業務員，初見面時，她直說我很年輕。。。後來發現，她，也不過大我二歲而已～

將要結束時，在路上遇到了她以前的鄰居，一個六十左右的歐巴桑，很客氣地對著她說：那（指偶啦）是妳女兒喔？

厚，超尷尬的啦～平常，若是被稱讚年輕，會有點得意，但，當時偶卻一點喜悅之情都沒有，反而覺得對她很歹勢。。。這一比，是差二十歲勒，真的太誇張了，害我不知該如何反應！

唉，大概是偶乾扁瘦弱沒發育好的身材，再加上直髮&瀏海，還有T-shirt＋九分褲＋涼鞋。。。若不細看臉上歲月的痕跡，也許真的就像個學生吧！

註：今年初，大老闆的弟弟接任公司的副董後，為了提昇企業形象，發起了集團『一日志工』的活動：集團裡所有的人都要參與，各個子公司的人互相搭配，二人一組，自找訪視對象，回來再填報告；後續，集團的慈善基金會＂也許＂會針對有需要的人，給予實質的協助。。。無論如何，好事一樁！

雙卡利率

話說，我們偉大的國民黨立委豬公，在不顧行政部門、學者專家、業者的反對聲浪下，仍執意提案修正雙卡(信用卡、現金卡)利率由現行的20%一口氣調降至12.5%，且目前已在三讀中．．．

我並不想討論這樣的修正案合理與否及其利弊(從媒體的相關報導及學者專家的評論可看出一些端倪)
我只想從我個人，以一個客服的角度來回應：好吧，就趕快降吧！

降息後，信用卡業務不再有利潤，就會取消所有免費的優惠
所有附加的功能，都改成使用者付費（或者，收年費）
所有手續規費、違約罰款，都不得減免
信用卡就恢復到最原始的面貌，它就是一張先消費後付款的塑膠貨幣
其他的，都免談！
要停卡，請便！！

除非，你搬個三百萬來本行，成為銀行的貴賓戶，那可能就另當別論

降子，我的客服好做多了．．．

再沒有一堆大大小小的活動要解釋說明，也不會因為活動有瑕疵、有例外要特別處理
我們只要處理『基本』的帳務、卡片問題，客訴也一定會變少。。。
WOW，想起來就很開心！

若真的是降子，如學長說的，那客服真的可以邊上網邊回答客戶的問題吔．．．

在酷比花媽家提到的那個68&70年次的少年仔，請把你們寶貴的時間及精神，用在有意義的事情上，不要再浪費生命跟客服吵啦
現在，我不會妥協，以後我會更強硬的

客戶需求、問題少了，客服人員應該也可減少，管理就容易了
降就算獎金少一點，我也認了；倒是，若要裁員，可不要裁到我啦～

至於客戶，以後信用會不會被緊縮，卡片容不容易申辦，會不會被逼向地下金融．．．啊銀行又不是慈善機構，這，就不是我（們）要考量的了

原本信誓旦旦，該法案上週三會三讀通過的，咦，至今還沒通過耶～
是不是立委豬公們突然想通了呢．．．
隨便！是要留下一世英名還是臭名，就在一念之間。